Napoleon Speelt het Fortuin uit

Inleiding

Napoleon is een online casinobrand die zijn intrede maakte in de markt met een unieke benaming en een rijke historische achtergrond. Het casino wordt aangeboden door Cbet Limited, een bedrijf dat opgericht is onder de naam van het beroemde Franse legerleiders keizer Napoleon Bonaparte. Maar wie is deze nieuwe casinobrand eigenlijk? Welke kenmerken hebben ze en wat voor soort spelervaring kan je verwachten bij Napoleon?

Geschiedenis en Branding

Napoleon heeft zijn oorsprong te danken aan de Franse geschiedenis, toen het leger van keizer Bonaparte grote Napoleon casino successen behaalde in Europa. Hoewel Napoleon in 1815 tijdens de Slag bij Waterloo werd verslagen, bleef hij tot een legendarische figuur uit onze geschiedenis. In deze context is het logisch dat Cbet Limited gebruik maakt van diens naam om hun casinobrand te promoten.

Maar wat betekent dit precies? Eerst en vooral vind je de gebruikelijke regelmatigheid bij online casinos: een licenties van Curacao. Voor wie weet waar het over gaat, is dat een officieel erkende regulering die het casino toelaat om spelers te accepteren wereldwijd behalve in Amerikaanse staten die online gokken verliepen.

Registratieproces

Om je aan te melden bij Napoleon heb je twee opties. Je kunt kiezen voor de standaard registratiemethode of het snellere «Snel Registreren» formaat dat enkele gegevens uitlaat, maar niet alle informatie nodig vraagt om een account in te richten.

Ten eerste kun je natuurlijk ook gewoon naar de site gaan en je aanmelden. Daarvoor vult je drie velden in met het wachtwoord voor je nieuwe rekening (ook wel «wachtwoord» genoemd), naam, geboortedatum en adres. Je kan het formulier zo veelvuldig invullen als je maar wilt om het proces af te ronden.

Vervolgens ontvang je een e-mail van Napoleon met een verificatie code die bij het registreren wordt gevraagd. Als de codes overeenkomen, krijg je toegang tot de website en kun je de casino games opstarten zonder dat je verdere stappen hoeft uit te voeren.

In het geval dat de verificatiemail in de spammap terecht is gekomen of zo wordt aangegeven, zullen er eerst meerdere uren nodig zijn voordat deze kan worden geraadpleegd door het formulier. Als je dan daarna nog een seconde wacht (voorbijgaan van het probleem) zal de mail inderdaad in de reguliere postbak belanden en kun je opnieuw instappen.

Accountgegevens

Eenmaal aangemeld krijg je toegang tot diverse tools die helpen om je gameplay te optimaliseren. Hieronder valt een dashboard met live informatie over je kasstroom, uitbetalingsbonussen of actuele gebeurtenissen op de site. Daarbij kun je je profiel en je wachtwoord aanpassen via het «Account»-menu in bovenste navigatie.

Je kunt ook geld overmaken vanuit een ander casino-omrekening naar diegene waarvoor dit wordt aangevraagd, waardoor de uitbetalingsbonussen gemakkelijk te activeren zijn. Dit geeft de gebruiker ook de optie om alle tegoeden in één keer af te halen bij de overeenkommende goksite.

Ten slotte kun je al jouw spelgeschiedenis bekijken en analyseren, inclusief een complete lijst met uitbetalingen die eerder zijn toegevoegd aan je rekening.

Bonussen

Napoleon biedt diverse bonussen voor nieuwe spelers. Deze start vanuit de gratis bonus (ook wel «gratis geld» genoemd), maar er is ook een reguliere casinobon die wordt aangeboden bij het eerste storting. Beide kunnen in sommige gevallen worden omgezet in echt geld.

Er zijn verschillende soorten bonussen die je tijdens het online casino ervaren hebt op Napoleon: een 100% uitbetalingssaldo, meerdere bonusbonnen van minimaal €500 tot maximaal €10.000, een uitbetalingspercentage van maar liefst 25% en twee types betrokken gokspelen – roulette en blackjack.

Betalingen en Uitbetalingen

Napoleon heeft niet slechts één, maar meerdere opties om je kasstroom te doen overmaken. Deze keuze kan worden gemaakt door de webpagina navigeren naar het formulier in uw «My Account»-menu voorzien van een knop genaamd «Uitbetalingen» en vervolgens aldaar selecteerbaar.

Bij uitbetalingsbonussen zijn er twee categorieën: die welk op de bonussen aanspraak maken (uitbetaalde) en andere categorie waarvan geen beroep wordt gedaan, omdat je een bepaald geldbedrag overmacht dat je niet mag. Op deze laatste soort betalingen kun je zelfs recht hebben als jij welke wisselingstijd hebt om de bonustotaal af te halen voordat het beding eindigt.

Het totaal aantal in en uitbetalingen binnen een bepaald tijdframe kan op basis van informatie van het account worden geïnventariseerd.

Ten slotte heeft Napoleon ook nog één belangrijke optie: de «Spelbonussen». Op deze manier kun je bijvoorbeeld extra gokgeld kopen dat niet in geld uitbetaalde wordt en meestal niet rechtstreeks mag. Onderaan dit formulier vindt je ook een link naar het website contactformulier.

Sporbereiding

Napoleon heeft op zijn platform online goksites beschikbaar staan voor de volgende categorieën: Roulette, Blackjack, Baccarat en andere. Hierbij biedt Napoleon exclusieve gokspelen met gratis rolsturingen in verschillende versies, zoals «Video Poker», «Live» (streaming) of het gewone soort zonder stream.

De games zijn bijzonder van karakter aangezien ze geïnterpreteerd worden door één persoon die de live-optie speelt en waarbij je kunt winnen met behulp van een kladboek. Elke spelcatogorie (Roulette, Blackjack) kent namelijk vier verschillende variaties – zo kunnen er maximaal twee varianten per catogerie worden aangeboden.

Ten slotte vindt op deze website ook het Live Casino-gedeelte met live spelopties.

Software Providers

Naast de al genoemde softwareproviders vanuit Europa (zoals Playtech, Microgaming) heeft Napoleon ook nog enkele online casino-softwareleveranciers in dienst die goksites kunnen aanbieden onder hun naam. Voorbeelden zijn Amatic Industries, EGT Interactive Software Solutions en Evolution Gaming.

Mobiele App

De mobiele app is gebaseerd op een website-applicatie: de webpagina is geoptimaliseerd voor apparaten met beperkte schermbreedte, maar je moet niet verwachten dat er speciale apps beschikbaar zijn om direct van te genieten. Als je dus toegang hebt tot een browser, kun je het spel ook nog steeds spelen.

Ten slotte biedt Napoleon mogelijkheid voor automatisch (automatische) en beperkte updates via SMS, waardoor de gebruiker meestal niet afzit bij nieuwe acties op hun account of gokspel. Hierdoor hoeven jullie dan alleen een keer per dag je mobiele telefoon bij te werken.

Veiligheid

Om zeker te zijn dat jouw spelletjes veilig en eerlijk verlopen kun je op de website kennis maken met Cbet Limited, het bedrijf wat voor Napoleon is verantwoordelijk. Zij voldoen aan alle vereisten van internationale toezichtsorganisatie EGT Interactive Software Solutions.

Geschilbeslechting

Op basis van de online spelervaringen die onder een gokspel worden gespeeld bij het casino zijn er verschillende geschillen ontstaan. Uiteindelijk werd Cbet Limited door ondertekenaren aangememoed om deze voorstellen en benoeming te accepteren en te respecteren, zo stellen ze in hun mededeling.

Napoleon biedt een systeem dat bij de meeste betrouwbare gokspelen wordt toegepast: een garantiefunctie. Als er dus iets misgaat met je spel of je wint geld niet aanvaardbaar genoeg uitbetaald, dan kun jij in eerste instantie contact opnemen om de situatie te regelen.

Vervolgens zijn er twee andere opties:

• Contact met klantenservice via het formulier.
• Klachtenmelding via een formulier bij Cbet Limited. Op beide manieren kun je aangememoed worden door anderen als gebruiker, of direct aan de slag gaan met het inzenden van je meldingen en klachtverzoeken.

Klantenservice

Er is maar één contactvorm beschikbaar voor iedereen die behoefte heeft om hun problemen op te lossen. Het beste formaat hierbij is een formulier dat geplaatst staat aan de onderkant van elk paginafragment en waarnaast je ook in kunt loggen als al bezit hebt.

Spelervaring

Tijdens het spelen zal het met je overeenkomen dat deze website verschillende typen games aanbiedt waarvan sommige specifiek gemaakt zijn voor Nederland. Je krijgt de gelegenheid om te beginnen met een van beide opties en kan als je klaar bent weer naar het hoofdmenu terugkeren.

Ten slotte vind je op de website diverse regels waaraan spelers die betrokken bij de casinospelen moeten voldoen. Deze worden er ook voor gezien dat iedereen te weten krijgt hoe een gokspel in elkaar steekt en wat de risico’s hierbij liggen.

Samenvatting

Over het algemeen kan Napoleon met de benaming «onbetrouwbare casino» rekening houden. Deze casinobrand is wellicht niet te vergelijken met andere betrouwbare online spelers maar heeft op een andere manier ook enige garanties. Tot slot: er zijn hierbij talloze gegevens beschikbaar, zoals de informatie die nodig was voor dit review.