Sherlock Casino: Gokkers tegen de slimme detective

In het virtuele gokwereld is er een nieuw speler dat op de radar staat van vele online casino bezoekers en fans van Sherlock Holmes: Sherlock Casino. Dit onderneming zet zichzelf voor als dé plek waar je kunt winnen met behulp van intuïtie, strategie of geluk. Maar wat biedt dit casino eigenlijk? In deze Sherluck Casino recensie proberen we uit te vogelen hoeveel er aan het spel is in Sherlock Casino.

Registratieproces: Simpele registratie

Om bijna elke online casino te betreden dien je eerst een account aan te maken. Dit proces, voorafgaand aan verdere evaluaties of overige onderdelen van de website, duurt in het geval van Sherlock Casino niet lang en vereist slechts minimum informatie van jou als bezoeker: naam, e-mailadres, wachtwoord en geboortedatum zijn voldoende om te beginnen. Tevens is een mobiel nummer nodig voor verdere authenticatie tijdens registratie of later in het spelletjes proces.

Het hele proces kan op pc maar ook gedaan worden met je smartphone of tablet, want zoals we hieronder zullen bespreken: Sherlock Casino heeft zich bewust aan de moderne tijden aangepast. Veel websites die voorheen alleen konden gebruikt worden met behulp van een computer hebben het nu gelukt om eenvoudige handelingen in mobiel op te nemen.

Rekeningfuncties en beveiliging: Eenvoudig te begrijpen

Nadat je account is aangemaakt kun je direct beginnen met spelen of bijbehorende stappen doorlopen. Je kunt kiezen voor het aanmaken van een saldo dat direct via bankoverschrijving, Paysafecard of online betaalmiddel zoals PayPal wordt gefinancierd. Verder heb je de mogelijkheid om deze in te zetten in elke opzichte beschikbare casinospelen.

Na registratie kan er gekozen worden voor een wachtwoordverificator die gedeeld word met jou via e-mail en SMS met behulp van het mobiele nummer dat tijdens de aanmelding werd aangeleverd. Het wisselende wachten op dit bericht zorgde in enkele gevallen gedurende onderzoek voor vervelendheid, echter was er nooit sprake van een storing waarbij bezoeker geen toegang meer tot zijn account had.

Bonussen: Geen overvloed aan opties

Tijdens ons onderzoek hebben we één gratis welkomstpakket kunnen registreren bij Sherlok Casino. Dit bestond uit een bonus van 100 euro, voorbehouden en geactiveerd met de inzending van een minimum inschrijving bedrag van 25 euro. Deze bonus mag in sommige casinogames worden gebruikt die aan bod komen onder ‘Spelletjes’ maar niet altijd; hiervoor zullen we later op dit punt nader ingaan.

Het is vervolgens moeilijk om bonussen bij te verdienen of een bestaand tegoed verder uit te breiden en er zijn geen bonus acties of campagnes die het oproepen van de geïnteresseerde bezoeker waard waren. Vergeleken met andere casino’s met een zeer rijke aanbod van bonussen, promo’s en voortdurende speciale wedstrijden kan je stellen dat er weinig tot geen activiteit is in zaken die direct verband houden met beloningen voor de bezoeker.

Betalingsopties: Veel online betalingsmethoden

We zijn zeer tevreden over het aanbod van betaalmiddelen. Hieronder kun je kiezen uit de volgende opties:

• Bankoverschrijving
• Paysafecard
• PayPal

Het is vooral fijn om een casino aan te treffen met meerdere online betalingsmethodes, zowel voor het overmaken van geld naar je saldo (inloop) als voor afhaling op je rekening bij winst (uitloop). Sherlock Casino beschikt inderdaad over beide mogelijkheden.

Gamingaanbod: Vaak terugkerende thema’s

Het gedeelte met de meeste spellen is het spelletjes menu, dat aangeeft hoe breed en divers het assortiment van deze casinogames moet zijn. Het brede aanbod omvat zowel slots als tablegames met één of meerdere decks kaarten, evenals diverse vormen van live games.

De slotautomaten bestaan vooral uit thema’s die vaak terugkerend in het spelletjes repertoire van andere gokplatforms zijn; een kleine selectie van slots omvat:

• Book of Ra
• Cleopatra
• Golden Goddess

Van deze titels kan je stellen dat ze, als slot automaat, over een voldoende aantrekkelijke prijsverdeling en hoogpot beschikken. Wel valt op te merken dat de keuzemogelijkheden zeker niet groot zijn voor elke online gokspeler; er is een selectie aanwezig maar deze zal minder breed worden als je van andere websites gewend bent, met veel meer specifieke en bijzondere slot automaten.

Spelontwikkelaars: Bekende spelplatforms

Er kan gekozen worden uit slots gemaakt door de volgende ontwikkelstudio’s:

• Novomatic
• Microgaming

Het is goed om te merken dat beide bedrijven al lange tijd een gerenommeerd imago hebben als online casinospel ontwikkelaar. Ze leveren software die steeds meer geaccepteerd wordt en de beste van alles is: hun slots zijn vaak zeer geliefd onder spelers.

Mobiele toepassing: Goede mobielpagina

Hoe zit het nu met spelen op je smartphone? Als we naar een online casino gaan, zoeken veel gebruikers uit wat voor beoordeling te verwachten valt van de websites als deze gemaakt is in samenwerking met de makers van bijvoorbeeld mobile apps of omgekeerd. Opvallend is het dat de mobiele pagina zó overeenkomt met die van je pc; een korte oefening in navigeren via jouw smartphone geeft aan dat het hier geen webversie betreft, maar een daadwerkelijk gemaakte mobiele website.

De meeste secties, waaronder registratie en de menu’s voor slots en live games zijn er niet slecht. Slechts één punt is bezwarend; vaak zie je online casino bezoekers met teleurstelling hun gezicht trekken wanneer ze dit vaststellen: de inlogscherm van Sherlok Casino heeft een foutieve schermen maatvoering die bijna uitloopt op ‘uitnodigend’ als men niet weet dat deze website speciaal voor mobiel is ontwikkeld.

Veiligheid en licentie: Goed overtuigen

Wanneer je de belangrijkste veilige aspecten wil weten van een online casino doe je het best door naar ‘Hulp’, of ‘Contact’ te zoeken op hun website, maar wij zijn bij Sherlock Casino terechtgekomen via andere link.

In elk geval blijken beide websites beschikbaar te zijn voor jou om uitgebreide en geruststellende informatie in te winnen over de beveiliging van het spel. Inzage hierin werd wel een stuk beter door de beperking die ze ook hadden, met name dat er een ‘Licentie’ sectie was waarin vermeld staat dat Sherlock Casino is geautoriseerd en gelegitimeerd onder regelgeving in Malta.

Malta wordt overal erkend als één van de meest vertrouwde online goklanden die goede bedrijven een kans biedt om te werken. Hieraan zitten echter geen garanties voor kwaliteit en betrouwbaarheid vast, maar het is in elk geval al iets dat je kunnen waarschuwen voor degenen waarop men niet vertrouwt.

Spelbegeleiding: Jeugdbescherming

Binnen de spelactiviteiten zit er een stuk over spel en gokken. Op dit punt is opgemerkt door jou dat er aandacht moet worden gevestigd naar ‘slecht gokgedrag’ vanuit verschillende oorden zoals organisaties en overheidsinstanties in EU-landen.

Deze sectie maakt je alert voor de mogelijke risico’s die voorkomen wanneer iemand op online goksites teveel geld uitgeeft. Dit is niet alleen bij Sherlock Casino het geval, maar is een algemeen en nuttig onderdeel dat ook van vele andere casino-sites wordt verwacht om dit probleem aan de kaak te stellen.

Ondersteuning: Snel contact

Helaas viel in onze zoektocht naar een antwoord op vragen voor wat betreft ‘ondersteunen’ of ‘contact’, opvallend veel stilte. Enigszins verontrustend was het dat zelfs na een uur lang bellen met de helpdesk, noch één vraag werd beantwoord en er slechts meerdere telefoontjes waren gedaan om te bevestigen of ze wel contact konden nemen.

Dit was ook zo bij de online chat dienst. Ook hier werden niet meer dan onvoldoende antwoorden ontvangen van een klantenservicemedewerker die het duidelijk moest hebben met heel wat andere zaken, maar verder niets zei en blijkbaar vooral bezig was om opnames te maken in de kantine van de klantendienst voor verdere onderzoeken.

Gamingbelevenis: Uitvoerige evaluatie

Als er één punt is dat Sherlock Casino, als online gokspeler, bijzonder goed kan aanbieden dan het verhogen of minimaal behouden van de plezier tijdens spelen. Dit blijkt op vele manieren duidelijk: hoeveelheid spelsoorten en keuzemogelijkheden voor een bepaald type gokspeler; beschikbaarheid en stabiliteit, verder goede mobiele navigatie. Het is niet zo dat er echt gebrek aan plezier kan zijn bij Sherlock Casino. Wel stellen we vast dat men in plaats daarvan mogelijk soms met de telefoon aan de lijn of een chat session wilt beginnen vanwege onduidelijkheden op voorhand.

Prestaties: Hoge behaalde scores

Uiteindelijk beoordeel je het casino overeenkomstig. Het onderzoek toonde in de verschillende evaluatie sectoren, waarbij we bijvoorbeeld bliksemontploffingen hadden van betaling en verwerking die ons een voorkeursbeoordeling verschafte. De prestaties zullen, na verdere onderzoeken, hoogstwaarschijnlijk niet in alle opzichten de status behouden waarover ik het hier geuit heb maar voldoen in ieder